... segnalate e supporto nella relativa risoluzione; - Compilazione e aggiornamento di report tramite Excel, con particolare riferimento ai dati relativi alla Customer Satisfaction; - Gestione e smistamento delle chiamate telefoniche in entrata; - Gestione della posta elettronica e delle comunicazioni con clienti e interlocutori ...
... segnalate e supporto nella relativa risoluzione; - Compilazione e aggiornamento di report tramite Excel, con particolare riferimento ai dati relativi alla Customer Satisfaction; - Gestione e smistamento delle chiamate telefoniche in entrata; - Gestione della posta elettronica e delle comunicazioni con clienti e interlocutori ...
The ideal candidate will be responsible for sales performance, customer satisfaction, and staff training and development. You will work to foster client loyalty and expand our brand presence. The ideal candidate will spearhead these efforts with a customer-centric attitude. The ideal candidate will be responsible for sales ...
... oversee fleet operations, and ensure service levels meet company standards. /ppYou will report to the COO and work with cross-country colleagues to drive performance. The role emphasizes strategic planning, cost control, and customer satisfaction with a focus on scalable processes and regional expansion initiatives. /p
PwC South Africa cerca un Customer Data Analyst per guidare progetti di Advanced Analytics nel contesto Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities e Telco&Media. L’obiettivo è valorizzare il patrimonio informativo clienti e utilizzare dati per soluzioni ML innovative. Il ruolo prevede collaborazione con team ...
... our local depots and their respective teams, overseeing the daily operations in order to drive operational results on availability and quality of the fleet, customer satisfaction over the service provided and operational efficiency, through ensuring high-standards for our operations and effective implementation of central ...
... to day running of a team of Customer Engineers and Subcontractors (where applicable) in a given geographical area, including safety audits - Improve overall customer satisfaction in the assigned area Maintains overall customer satisfaction through the direction and performance management of all field associates in the Area. ...
... Manager, you will join the CSM-Project (onboarding) team based in Milan. You will play a key role in project management, acting as a central point between customer satisfaction operational efficiency and adherence to timelines. Your main responsibilities include: Managing strategic projects ranging from 3 to 12 months ...
Hai esperienza nel customer care e sei alla ricerca di una nuova opportunità in un contesto dinamico? Sei iscritto alle categorie protette? Randstad Italia è alla ricerca di un profilo motivato per un'importante azienda cliente operante nel settore dei servizi. Se possiedi spiccate doti comunicative e una forte predisposizione ...
Per conto di un'azienda cliente operante nel settore SaaS, ricerchiamo un/una Customer Success Specialist - Upselling da inserire nel team. La risorsa avrà l'obiettivo di garantire la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti, supportandone l'utilizzo del prodotto e contribuendo alla crescita del business attraverso ...
... appartenente a un contesto multinazionale, operante nel settore della distribuzione di prodotti tecnici, è alla ricerca della seguente figura:IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE POST VENDITALa risorsa selezionata, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service, si occuperà principalmente delle seguenti attività:Gestione ...
... consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per importante azienda di logistica ultimo miglio di Milano, ricerca una risorsa per il ruolo di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - SETTORE LOGISTICA (ULTIMO MIGLIO) Responsabilità del ruolo: La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Customer Service e lavorerà a stretto contatto ...
A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario. Responsabilità principali: chiamate inbound in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell’area riservata, cessione del quinto.
... as a CRM & CUSTOMER ENGAGEMENT MANAGER (F/M/D) The CRM & Customer Engagement Manager is responsible for executing and continuously enhancing the company's customer relationship management strategy, driving customer acquisition, engagement, retention, and loyalty across all customer touchpoints. Working closely with Marketing, ...
In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND per realtà operante nel settore dei servizi welfare. Mansioni - Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica agli utenti; - Fornitura di informazioni e supporto in merito al progetto di riferimento; - Inserimento, aggiornamento ...
... lavoro: Legnano (MI), non raggiungibile con i mezzi. L'attività si svolgerà in presenza. Data inizio prevista 23/09/2026 Categoria Professionale Call Center / Customer Care Settore SERVIZI/ TERZIARIO Città Legnano (Milano) Istruzione - Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche - Tedesco - Livello Buono - Inglese - Livello ...
Synergie Italia SpA , filiale di Milano Restelli, cerca per azienda specializzata in attività di logistica, customer care e formazione professionale, facente riferimento alla Federazione Italiana Tabaccai, una posizione come IMPIEGATO/A COMMERCIALE E CUSTOMER CARE Posizione: La persona selezionata sarà inserita nell'ufficio ...
... persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunit nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te! Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire ...
... la preparazione di documentazione , test o presentazioni . Relazione con il cliente e post-vendita: fidelizzazione del portafoglio assegnato, gestione della customer satisfaction , risoluzione delle criticità e sviluppo di azioni di cross-selling . Networking: partecipazione a visite commerciali , eventi di settore e fiere ...
... objectives. How you create impact - Build and maintain strong relationships with clients, insurers, and internal stakeholders - Manage a portfolio existing customers, ensuring high levels of satisfaction and retention - Serve as the primary client contact, promptly addressing inquiries and resolving issues - Prepare, present, ...