Tecnico Service Sofware II° livello in Piemonte, Italia - Jobeax
Descrizione dell'offerta
Tecnico Service Sofware II° livello in Piemonte, Italia
Adecco
RemotoLavora da ovunque
25.000 € - 30.000 €
Italy, Piemonte
Tecnico Service Sofware II° livello in Piemonte, Italia is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.
Per azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l'automazione di magazzino e sistemi di movimentazione intralogistica, siamo alla ricerca di un/una Tecnico/a Service Software di 2° Livello da inserire all'interno del team di assistenza tecnica.
La risorsa si occuperà di fornire supporto specialistico da remoto sugli impianti automatici gestiti tramite piattaforma EXA , effettuando attività di troubleshooting, analisi delle anomalie e supporto alle integrazioni tra sistemi software e automazione industriale.
La figura rappresenterà un punto di riferimento tecnico per la risoluzione di problematiche complesse, collaborando quotidianamente con clienti e team di sviluppo per garantire il corretto funzionamento degli impianti.
Responsabilità:
Fornire assistenza tecnica di secondo livello sugli impianti automatici gestiti tramite piattaforma EXA
Analizzare e risolvere anomalie software, logiche applicative e problematiche legate a database e flussi dati
Effettuare attività di troubleshooting e diagnostica remota su sistemi di automazione e movimentazione automatica
Analizzare log, eventi e segnalazioni provenienti dagli impianti al fine di identificare le cause delle problematiche riscontrate
Gestire ticket tecnici complessi ed eseguire attività di Root Cause Analysis
Supportare le integrazioni tra EXA e sistemi esterni quali ERP, WMS, PLC e altre piattaforme di automazione
Collaborare con il team di sviluppo software per l'implementazione di correzioni, miglioramenti evolutivi e nuove funzionalità
Interfacciarsi con clienti nazionali e internazionali garantendo un servizio di assistenza puntuale e di qualità
Skill e Professionalità:
Esperienza, anche breve, in attività di assistenza software applicativa, troubleshooting o supporto tecnico specialistico
Capacità di analizzare anomalie software, log di sistema, integrazioni applicative e flussi dati.
Buona conoscenza di database relazionali e di Microsoft SQL Server
Conoscenza delle logiche di interrogazione e analisi tramite query SQL
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Cosa offre l'azienda:
Inserimento in una realtà tecnologicamente avanzata e in forte crescita nel settore dell'automazione industriale
Percorso di formazione e sviluppo professionale sulla piattaforma proprietaria EXA
Possibilità di lavorare su progetti internazionali e tecnologie innovative per l'intralogistica automatizzata
Inserimento diretto in azienda, categoria Impiegato, CCNL Metalmeccanici Industria
Fascia retributiva:
Junior / neolaureati: RAL 25.000 € - 30.000 €
Profilo intermedio: RAL 30.000 € - 35.000 €
Profilo esperto: RAL 35.000 € - 40.000 €
Luogo di lavoro: Pinerolo (TO).
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, https://jobeax.com/link/NMqLEuehFSJKF6A9 215/2003 e https://jobeax.com/link/NMqLEuehFSJKF6A9 216/2003, sono invitati a leggere (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link .
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente .
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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As a Customer Service Operator (1-Year Fixed-Term Contract), you will be the primary point of contact for our customers, ensuring a seamless end-to-end order management experience. Reporting to the Customer Services Coordinator, you will play a key role in building strong customer relationships, managing orders from receipt ...
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... magazzino e produzione, - Emissione e controllo della documentazione di trasporto, - Gestione ordini e monitoraggio delle spedizioni, - Attivit di customer service e assistenza commerciale, - Supporto al back office commerciale estero, - Gestione della corrispondenza commerciale in lingua inglese. Requisiti richiesti - ...
... procederà con la contrattualizzazione. - Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di proroga. - Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (RAL 19.824,48 euro FT, da riproporzionare sul monte orario offerto). - Contratto part-time ...
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