Descrizione dell'offerta
CRIF
€32k EUR
Italy
Senior Process Analyst in Italia, Italia is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.
Missione:
Potenziare l'evoluzione delle Global Technologies definendo, implementando e migliorando processi, metodologie e standard di qualità. Il ruolo supporta l'adozione dei processi IT, verifica la conformità rispetto ad audit e controlli, monitora KPI e promuove il miglioramento continuo, contribuendo alla qualità dei servizi e delle soluzioni tecnologiche di CRIF.
Responsabilità principali:
· Partecipare alla definizione, implementazione e miglioramento di processi, strumenti, metriche e metodologie di Quality Assurance.
· Supportare i team IT e Agile nell'adozione di processi organizzativi, framework e best practice.
· Analizzare processi e servizi IT identificando opportunità di miglioramento, rischi e inefficienze.
· Verificare la conformità dei processi attraverso audit, controlli e monitoraggio di KPI.
· Collaborare con stakeholder tecnici e di business per garantire l'efficacia dei processi e la qualità dei deliverable.
· Supportare iniziative di governance relative a Cloud, AI e servizi digitali.
· Promuovere una cultura orientata al miglioramento continuo, alla qualità e alla sicurezza
Competenze richieste
Process & IT Governance
· Capacità di analizzare, modellare e documentare processi organizzativi e IT.
· Conoscenza di Process Mapping, BPMN (o metodologie equivalenti), analisi AS-IS / TO-BE e Gap Analysis.
· Capacità di definire controlli, KPI e piani di miglioramento.
· Conoscenza dei principi di IT Governance, Risk Management e Compliance.
Software Development Lifecycle
Conoscenza dei principali modelli di sviluppo software (Waterfall, Agile, DevOps) e delle relative fasi:
Capacità di comprendere ruoli, responsabilità e interazioni dei diversi stakeholder coinvolti nel ciclo di vita delle applicazioni.
IT Service Management
Conoscenza dei principi di IT Service Management e dei principali processi:
Conoscenza pratica del framework ITIL;
certificazione ITIL Foundation considerata un plus.
Infrastrutture e Servizi Digitali
Conoscenza generale delle principali componenti tecnologiche che supportano i servizi digitali:
Audit, Security & Configuration Management
Conoscenza dei principi di Audit e ISO 27001, in particolare:
Conoscenza dei concetti di:
Capacità di comprendere e mantenere la tracciabilità tra servizi IT, applicazioni, infrastrutture e dati gestiti.
Competenze trasversali
Requisiti
Esperienze professionali di interesse
Saranno valutati con particolare interesse profili provenienti da:
con esperienza in uno o più dei seguenti ambiti:
Certificazioni preferenziali
Cosa offriamo:
tempo indeterminato.
La retribuzione prevista per questa posizione è prevista a partire da 32.000 euro lordi annui.
L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi.
La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
Siamo impegnati a coltivare un ambiente sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso.
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), si informa che i dati personali dei candidati saranno trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione della candidatura e del processo di selezione. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e sull’esercizio dei diritti privacy, si invita a consultare l’informativa completa disponibile al seguente Link alla sezione "Term of use".
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