Assistant Store Manager - Viceresponsabile - Milano, Italy

Siamo alla ricerca di un Assistant Store Manager (Viceresponsabile) con esperienza nella gestione e nella vendita al dettaglio, da inserire presso il nostro store MUJI Corso Buenos Aires. In questo ruolo, supporterai lo Store Manager nella gestione a 360° del punto vendita, contribuendo alla crescita dei KPI e delle performance complessive, garantendo il rispetto delle linee guida aziendali e assicurando un’ottima customer experience. Ti occuperai inoltre di garantire una gestione efficace dello stock e della cassa nel rispetto delle linee guida aziendali e sarai responsabile della supervisione del negozio e dello staff in assenza dello Store Manager.

Responsabilità principali

Gestione operativa del punto vendita (back office, analisi KPI, magazzino, sicurezza).

Supervisione delle attività amministrative e burocratiche.

Gestione completa del team (turni, ferie, permessi) nel rispetto dei collaboratori e della filosofia aziendale.

Formazione e coaching del team, attraverso training e feedback mirati, in linea con le strategie commerciali definite dalla sede.

Valorizzazione del prodotto secondo le linee guida aziendali e fidelizzazione dei clienti.

Valutazione delle performance dei membri del team e proposta di percorsi di crescita.

Attività di selezione e inserimento di nuove risorse all’interno del team.

Requisiti richiesti

Esperienza di 2-3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager/Viceresponsabile (preferibilmente gestione di team di circa 15 persone).

Precedente esperienza nel settore abbigliamento (titolo preferenziale).

Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.

Spiccate doti di leadership e organizzazione: capacità di gestire priorità, scadenze e valorizzare i collaboratori.

Conoscenza di visual merchandising.

Flessibilità oraria e capacità di lavorare per obiettivi.

Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Buona dimestichezza con strumenti digitali.

Entusiasmo, motivazione e problem solving.

Title di studio: diploma o laurea.

Cosa offriamo

Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi (CCNL Commercio).

Full time, su turni dal lunedì alla domenica (2 giorni di riposo).

Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza.

Concrete prospettive di crescita interna basate sulla performance.

Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e in continua evoluzione.

Periodo di formazione retribuito (2-3 settimane), eventualmente in un altro punto vendita fuori regione.

Training sul campo per sviluppare competenze manageriali.

Benefit: sconto sui prodotti MUJI.

Responsabile e vice-responsabile punto vendita

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