Orienta S.p.A. Società Benefit, filiale di Affi, ricerca per azienda cliente un/a
E-COMMERCE OPERATIONS SPECIALIST da inserire nel team e-commerce.
L'impiegata seguirà l'intero ciclo di evasione degli ordini, dalla verifica iniziale fino alla consegna al cliente finale, occupandosi anche di customer care e reportistica.
MANSIONI:
Verifica quotidiana degli ordini e controllo dello stato dei pagamenti;
Gestione degli ordini tramite gestionale interno, fornitori e piattaforme e-commerce;
Monitoraggio della preparazione degli articoli, delle scadenze e delle priorità;
Organizzazione delle spedizioni e prenotazione dei ritiri con i corrieri;
Invio ai clienti delle informazioni relative a tracciamento, evasione e consegna;
Gestione delle comunicazioni con fornitori e corrieri su disponibilità, prezzi e tempistiche;
Presidio della chat online e assistenza alla clientela durante l'acquisto;
Supporto post-vendita in caso di ritardi o problematiche di consegna;
Elaborazione di report periodici relativi a vendite, costi e marginalità.
REQUISITI:
Esperienza di almeno due anni in un ruolo analogo nel settore e-commerce;
Conoscenza operativa di Magento 2 e PrestaShop per la gestione degli ordini;
Familiarità con gestionali, portali dei corrieri e piattaforme multi-carrier;
Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1;
Buona padronanza di Excel o Google Sheets;
Capacità organizzative e di gestione delle priorità;
Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento alla risoluzione dei problemi;
Buone capacità comunicative e attitudine al servizio clienti;
Conoscenza di base delle logiche di marginalità e dei costi logistici.
OFFERTA:
Tipologia di contratto: inserimento a tempo determinato, volto alla stabilizzazione a tempo indeterminato.
Turni e orari: full-time, con attività svolta in presenza.
Orienta S.p.A. Società Benefit, filiale di Affi, ricerca per azienda cliente un/a E-COMMERCE OPERATIONS SPECIALIST da inserire nel team e-commerce. L'impiegata seguirà l'intero ciclo di evasione degli ordini, dalla verifica iniziale fino alla consegna al cliente finale, occupandosi anche di customer care e reportistica. ...
Orienta S.p.A. Società Benefit, filiale di Affi, ricerca per azienda cliente un/a E-COMMERCE OPERATIONS SPECIALIST da inserire nel team e-commerce. L'impiegata seguirà l'intero ciclo di evasione degli ordini, dalla verifica iniziale fino alla consegna al cliente finale, occupandosi anche di customer care e reportistica. ...
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... "business-to-business" di Information Technology e Consumer Electronics a reseller IT, VAR, System Integrator, negozi specializzati, retailer e portali di e-commerce con più di 1.700 collaboratori, 40.000 rivenditori clienti, oltre 600 brand in portafoglio e 17 Punti Vendita (EspriVillage) sul territorio Nazionale, con un ...
E-commerce Producer Overview We are Stone Island Stone Island is a defiantly independent community. Since our founding in 1982, a shared mindset has driven us to become a globally recognized icon of independent spirit, leadership, and innovation. The Stone Island spirit is the foundation of the culture that we cherish and ...
... Marche, per azienda operante nel settore fashion/lifestyle, è alla ricerca di un/una eCommerce Manager con esperienza nella gestione e sviluppo di canali eCommerce Posizione La risorsa avrà la responsabilità di guidare lo sviluppo e le performance dei canali eCommerce aziendali, coordinando attività di vendita online, ...