Customer Support - Payroll Specialist in Firenze, Italia
Jet HR
24.000 € - 35.000 €
Italy, Firenze
Customer Support - Payroll Specialist in Firenze, Italia is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.
Jet Studio è il prodotto di Jet HR pensato per semplificare la vita ai Consulenti del Lavoro. Tu li aiuterai a sfruttarlo al meglio!
Cosa farai
Sarai il primo punto di contatto per studi e aziende clienti che usano Jet Studio: ogni dubbio, richiesta o problema passa da te, con l'esperienza del cliente sempre al centro.
Nel concreto:
Affiancherai i clienti . Aiuterai i Consulenti del Lavoro nel flusso presenze/anagrafiche da e verso i software paghe e, quando serve, nell’uso quotidiano di Jet Studio.
Feedback loop . Porti la voce di studi e aziende dentro il prodotto, lavorando a stretto contatto con il team Product per rendere lo strumento sempre migliore.
Playbook . Sei il secondo hire del team, avrai tantissima autonomia e non erediterai un playbook. Starà a te capire cosa è meglio costruire per supportare i clienti, e come implementarlo.
Risolvi al primo contatto . Il tuo obiettivo non sarà smistare la richiesta a chi ne sa di più - dovrai essere tu quella persona.
Jet Studio è il prodotto di Jet HR pensato per semplificare la vita ai Consulenti del Lavoro. Tu li aiuterai a sfruttarlo al meglio!
Cosa farai
Sarai il primo punto di contatto per studi e aziende clienti che usano Jet Studio: ogni dubbio, richiesta o problema passa da te, con l'esperienza del cliente sempre al centro.
Nel concreto:
Affiancherai i clienti . Aiuterai i Consulenti del Lavoro nel flusso presenze/anagrafiche da e verso i software paghe e, quando serve, nell’uso quotidiano di Jet Studio.
Feedback loop . Porti la voce di studi e aziende dentro il prodotto, lavorando a stretto contatto con il team Product per rendere lo strumento sempre migliore.
Playbook . Sei il secondo hire del team, avrai tantissima autonomia e non erediterai un playbook. Starà a te capire cosa è meglio costruire per supportare i clienti, e come implementarlo.
Risolvi al primo contatto . Il tuo obiettivo non sarà smistare la richiesta a chi ne sa di più - dovrai essere tu quella persona.
Chi stiamo cercando
Cerchiamo un payroll con un’anima da customer support. Vogliamo qualcuno che capisca il ciclo paga e sappia trasformare un problema in una risposta chiara.
Minimo 2 anni di esperienza in payroll , meglio se in studio. Elaborazione cedolini, adempimenti, rapporti con gli enti, fino al contatto con il cliente. Esperienza anche in customer support/customer success è un forte plus.
Dimestichezza con gestionali paghe (Zucchetti, Job/Sistemi, TeamSystem o simili).
Parli la lingua dei CdL. Cedolini, elaborazione, chiusure. Non improvvisi, sai perfettamente di cosa parlano e delle difficoltà che incontrano quotidianamente.
Anima da customer support . Riconosci quando dietro una richiesta tecnica c'è una persona sotto stress o con una scadenza, e adatti tono e priorità di conseguenza.
Ottima comunicazione . Spieghi concetti complessi in modo semplice e strutturato.
Cosa offriamo
RAL tra €24.000 e €35.000 , più variabile su obiettivi.
Lavoro ibrido . 1-2 giorni a settimana in ufficio a Milano, il resto da dove preferisci.
Two times the year we have a retreat of 3 days, everything paid by Jet.
Impatto concreto . Ascoltiamo le tue idee su come migliorare i processi e su come usare la tecnologia per rendere il tuo lavoro il meno ripetitivo possibile.
Startup dentro una scale-up . Sarai il secondo hire del team Customer Support di Jet Studio: il tuo lavoro e le tue idee peseranno da subito, con ampio spazio per crescere di responsabilità.
Rivoluzione di un settore . Jet Studio sta trasformando il modo in cui i Consulenti del Lavoro e i loro studi gestiscono le paghe e collaborano con le aziende clienti. Collaborando con il team sales, designer e developer costruirai lo strumento che gli studi useranno ogni giorno.
Processo di selezione
Task asincrono tecnico su payroll - un caso concreto, per farci capire come lavori.
Interview con il Customer Support Lead - 45 minuti.
Eventuale interview con un altro membro del team Jet Studio.
... esperto e competente, si impegna a garantire la conformità normativa e la precisione nelle operazioni amministrative e fiscali. Descrizione del ruolo Cerchiamo un Payroll Specialist da inserire nel nostro team a Roma zona Policlinico/Piazza Bologna. Questa posizione è a tempo pieno e prevede la presenza in sede. Sarai responsabile ...
Work on Time agenzia per il lavoro filiale di Pordenone ricerca PAYROLL SPECIALIST Per importante azienda cliente operante nel settore dei trasporti, siamo alla ricerca di un/una esperto/a paghe e contributi. ABBIAMO DA OFFRIRTI: • Un ambiente di lavoro dinamico, ricco di stimoli per continuare ad accrescere le tue competenze. ...
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MioDottore, parte del gruppo Docplanner, cerca un Customer Care Specialist da inserire nel team di Roma. Ruolo orientato al supporto tecnico di I livello e gestione CRM, con focus sul cliente e sull’identificazione di opportunità di business. Offriamo contratto a tempo determinato CCNL Commercio, fisso + bonus, ticket restaurant ...
Support / Customer Support Manager (m/f/d) Full-time | Turin | Salary: €24,000 – €30,000 / year Empower real estate professionals with reliable software solutions. Real estate processes demand clarity, speed, and dependable technology. As a Customer Support Manager at onOffice in Turin, you will be the direct line of support ...
... coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per prestigiosa realtà multinazionale operante nel settore Manufactoring selezioniamo una figura di: HR PAYROLL SPECIALIST La persona sarà inserita all’interno della divisione Hr e interfacciandosi con il responsabile si occuperà di: Di cosa ti occuperai? - Elaborazione ...
... fino alla risoluzione; - Customer service commerciale e supporto diretto ai clienti attivi; - Gestione anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali; - Supporto nella gestione di accordi commerciali, premi e promozioni; - Supporto operativo alla rete vendita e agli agenti; - Presidio attivo dei clienti anche tramite ...
Build your international Customer Support career in Greece. Are you fluent in Italian and enjoy helping customers, solving problems, and delivering an excellent customer experience? Join an international team as an Italian-Speaking Customer Support Representative and work onsite in Greece in a dynamic, international, and ...
Payroll Specialist (Ruolo Consulenziale) Chi siamo Leyton è una società di consulenza internazionale che da 28 anni guida le aziende verso l'innovazione, supportandone la crescita e la competitività sul mercato grazie a un approccio integrato che unisce competenze nell’ambito di finanziamenti dedicati all'innovazione e ...
... Overview: We are seeking an experienced Onsite Support field Engineer to join our team in Location: Bolzona, Italy The successful candidate will provide technical support, troubleshooting, and IT assistance to end users. This role requires someone with strong technical skills and a customer-focused approach. Key Responsibilities: ...
Titolo posizione : Promotore Tecnico/ Promotrice Tecnica (End User Specialist) Zona: Piemonte & Liguria Costruisci la tua carriera insieme a noi. Chi siamo Siamo la più grande azienda di utensili al mondo. Siamo visionari del settore. Risolviamo problemi e facciamo avanzare il settore manifatturiero attraverso la tecnologia ...
... in Italy sul mercato italiano e su quello internazionale. Per potenziare il nostro Sales & Marketing Dept. , siamo alla ricerca di un/una Marketing & Sales Support Specialist , che risponderà direttamente al Sales Director, presso la nostra sede di Pontedassio (IM). Mansioni principali: - Gestione e creazione di contenuti ...
Per conto di realtà dinamica e in forte crescita nel settore energetico, siamo alla ricerca di un/a Junior Sales Support Specialist da inserire all'interno della Direzione Commerciale. Obiettivo del ruolo La risorsa inserita affiancherà il team commerciale e sarà il punto di riferimento operativo e analitico per la gestione ...
Gi Group, una delle principali agenzie per il lavoro in Italia, per nota azienda, leader nel settore alimentare, ricerchiamo un/una: Payroll & HR Cost Controlling Specialist per gestire il processo di amministrazione del personale e paghe in collaborazione con il provider esterno. La risorsa si occuperà in particolare di ...
Un'azienda in crescente espansione nel settore energia cerca un/a Impiegato/a amministrativo del personale (HR Administration Specialist) per gestire l'intero ciclo di vita dei dipendenti, dalle assunzioni alla gestione delle presenze e payroll. La risorsa lavorerà in un team di due persone e garantirà assistenza qualificata ...
DEFINIZIONE DEL RUOLO E SCOPO DELLA FUNZIONE: La risorsa sarà inserita nel team amministrativo dell'azienda, riportando direttamente alla Responsabile amministrativa.
... in numerosi Paesi, un percorso professionale in Tennant può offrirti opportunità di crescita ed esperienze che vanno ben oltre ogni aspettativa. PROFILO Il Payroll Specialist svolge un ruolo operativo fondamentale all’interno della funzione HR, supportando l’esecuzione accurata ed efficiente di tutti i processi amministrativi ...
... professionista specializzato nella gestione operativa dei servizi di assistenza tecnica , con competenze consolidate nel coordinamento delle installazioni, nel supporto tecnico e nel monitoraggio delle attività tra clienti, tecnici e partner installatori. Major Accountabilities · Coordinamento degli interventi tecnici : pianificazione, ...