Addetto/a gestione reclami e soddisfazione clienti in Vicenza, Italia

Per società specializzata in servizi e consulenza, selezioniamo un Addetto/a gestione reclami che si occuperà di risolvere le segnalazioni dei clienti in modo professionale e tempestivo.

Requisiti:

• forte orientamento al cliente e al problem solving
• diplomato/a o qualifica professionale
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
• disponibilità a lavorare in team e gestire situazioni sotto pressione

Mansioni narrative:

gestirai le richieste dei clienti via telefono, email e chat, registrando i reclami nel sistema e collaborando con i reparti interni per trovare soluzioni rapide. Sarai il punto di riferimento per garantire la soddisfazione del cliente finale.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Contratto a tempo indeterminato

Disponibilità richiesta a breve. Sede di lavoro: Vicenza